ניתוח מסכים כחולים על ידי התוכנה BlueScreenView

 התוכנה עובדת במערכות ההפעלה הבאות:

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7

 הפעלת התוכנה:

1. יש להוריד את התוכנה מכאן (כדאי לשמור את הקובץ על השולחן העבודה)

2. להפעיל את תוכנה באמצעות הקובץ BlueScreenView.exe

3. בחלק העליון של החלון תופיעה רשימת הקריסות ובחלק התחתון פרטים אודות
הקריסה המודגשת בחלון העליון.

ניתוח תוצאות העבודה

1.  התוכנה מסמנת עבור כל קריסה (מס'1 בתמונה) את הקבצים המעורבים בה, ומדגישה בוורוד קבצים שיוכלים להיות הגורם לקריסה (מס' 2 בתמונה)  – אלה הקבצים אשר אותם עלינו לנתח.

 

 דיון קצר אודות התוצאות

סיבות נפוצות ביותר לקריסות מערכת:

1. תקלות חומרה

2. תקלות דרייברים

3. וירוסים ותוצאות פעילותם

במקרה שיש תוצאות אקראיות (זאת אומרת כל פעם מסך כחול עם קוד שגיאה אחר, או לכל מסך כחול יש קבצים שונים המסומנים בחלק התחתון של החלון) זה מצביע על תקלת חומרה, אז כדאי לערוך קודם בדיקות חומרה כגון: בדיקת זיכרון על ידי תוכנת MEMTEST ודיסק קשיח על ידי תוכנת MHDD, לבדוק קבלים נפוחים בלוח האם. ואז לבדוק ווירוסים.

תוצאה שמעורבים בא רק קבצים של מייקרוסופט – אותו הדבר כמו במקרה הקודם -בדיקת חומרה.

חלק לפורום

את תוצאות הבדיקה יש לשמור על ידי קליק ימני בחלק העליון של חלון התוכנה ואז לבחור  HTML Report-All Items (ראה בתמונה)

 

קובץ HTML עם התוצאות ישמר בתיקיית התוכנה BlueScreeView ויקרא BlueScreeView.html

קובץ זה יש לדחוס בעזרת אחת מתוכנות הדחיסה לפורמט RAR (לפי חוקי הפורום) ולצרפו להודעה בפורום.

 בהצלחה

Share this post: